Trong các ngành công nghiệp có độ rủi ro cao như dầu khí và hóa chất, an toàn không chỉ là một lựa chọn—mà là yếu tố sống còn. Vopak, một trong những tập đoàn hàng đầu thế giới về dịch vụ lưu trữ và vận chuyển hàng hóa lỏng, hiểu rõ điều này hơn ai hết. Tuy nhiên, họ đã phải đối mặt với một thách thức lớn: các quy trình an toàn thủ công, rời rạc đang tạo ra sự thiếu hiệu quả và tiềm ẩn rủi ro tuân thủ.
Đây là câu chuyện về cách Vopak đã chuyển đổi hoàn toàn quy trình an toàn của mình, biến thách thức thành lợi thế cạnh tranh nhờ vào việc triển khai module Cấp phép Làm việc (Permit-to-Work) của HxGN EAM.
Thách Thức: Khi Quy Trình Thủ Công Bằng Giấy Tờ Gây Ra Rủi Ro
Mặc dù đã là người dùng của HxGN EAM từ năm 2011, Vopak vẫn dựa vào một loạt các hệ thống riêng lẻ, không kết nối với nhau để quản lý các quy trình an toàn quan trọng. Các quy trình này bao gồm việc cấp giấy phép thực hiện công việc và các thủ tục an toàn như Khóa an toàn – Gắn thẻ cảnh báo (Lockout-Tagout – LoTo).
Ông Jos Hoefnagel, Giám đốc Sản phẩm tại Vopak, chia sẻ: “Nó không hiệu quả và không được kết nối với nền tảng EAM của chúng tôi. Rõ ràng là cần một giải pháp hợp nhất, tích hợp”. Vopak cần một hệ thống có thể hoạt động ngay trong nền tảng công nghệ thông tin hiện có của họ, nơi mà các hoạt động an toàn và bảo trì thường xuyên chồng chéo.
Giải Pháp: Số Hóa An Toàn Toàn Diện với HxGN EAM
Thay vì tìm kiếm một giải pháp bên ngoài, Vopak đã quyết định hợp tác cùng Hexagon để phát triển một module Cấp phép Làm việc (Permit-to-Work) ngay trên nền tảng HxGN EAM mà họ đang sử dụng. Quá trình hợp tác bắt đầu vào năm 2017 và đến năm 2019, module này đã được phê duyệt trở thành tiêu chuẩn toàn cầu trong nội bộ Vopak.
Hệ thống Cấp phép Làm việc điện tử này là một phần cốt lõi của nền tảng HxGN EAM, được sử dụng để đảm bảo an toàn và tuân thủ trong các công việc có rủi ro cao. Các chức năng chính của hệ thống bao gồm:
- Cấp giấy phép làm việc điện tử: Thay thế hoàn toàn giấy tờ thủ công.
- Quản lý quy trình LoTo: Đảm bảo máy móc được tắt và khóa an toàn trong quá trình bảo trì.
- Theo dõi điểm cách ly: Giám sát các vị trí đã được cô lập để đảm bảo an toàn.
- Xử lý chứng nhận kiểm tra khí: Cực kỳ quan trọng đối với các công việc trong không gian hạn chế.
- Hỗ trợ phân tích rủi ro: Đánh giá và giảm thiểu rủi ro trước khi thực hiện công việc.
- Bản đồ số trực tiếp: Cung cấp một cái nhìn tổng quan về tất cả các giấy phép đang hoạt động tại kho cảng theo thời gian thực.
4 Tác Động Lớn: Kết Quả “Win-Win” Cho Vopak
Việc triển khai module đã mang lại những kết quả rõ rệt trên bốn lĩnh vực chính:
1. Tăng Cường Kiểm Soát An Toàn Tính minh bạch đã được cải thiện đáng kể, chi tiết giấy phép giờ đây có thể được truy cập bởi tất cả mọi người, cả tại hiện trường và trên toàn cầu. Hệ thống cũng thực thi nghiêm ngặt việc phân tách nhiệm vụ, đảm bảo người tạo giấy phép không bao giờ có thể tự mình phê duyệt nó. Các biện pháp bảo vệ tích hợp như chứng nhận kiểm tra khí và quy trình LoTo giúp ngăn chặn việc đi đường tắt, giảm thiểu rủi ro tai nạn.
2. Nâng Cao Hiệu Quả Vận Hành Việc tích hợp hoàn toàn vào HxGN EAM đã giúp chuẩn hóa quy trình và đẩy nhanh tốc độ phê duyệt. Ông Hoefnagel cho biết: “Chúng tôi nhận thấy thời gian chờ đợi giảm đi và thời gian làm việc thực tế (hands-on-tool time) tăng lên”. Điều này có nghĩa là các kỹ thuật viên dành nhiều thời gian hơn để thực hiện công việc thay vì chờ đợi giấy tờ.
3. Thúc Đẩy Chia Sẻ Kiến Thức Những cải tiến được thực hiện tại một kho cảng giờ đây sẽ nhanh chóng được các kho cảng khác nhìn thấy, cho phép áp dụng các phương pháp hay nhất trên toàn hệ thống một cách nhanh chóng. “Chúng tôi học hỏi lẫn nhau nhiều hơn bao giờ hết. Và giờ đây, chúng tôi có thể đo lường và so sánh hiệu suất giữa các địa điểm khác nhau tốt hơn,” ông Hoefnagel nói thêm.
4. Đơn Giản Hóa Quy Trình Tuân Thủ Việc số hóa đã loại bỏ nhu cầu lưu trữ hồ sơ giấy. Toàn bộ quy trình tuân thủ đã được cải thiện hiệu quả. Hệ thống có thể tự động gửi cảnh báo khi giấy phép sắp hết hạn hoặc đã được phê duyệt, đồng thời tạo ra các báo cáo để ghi lại các biện pháp an toàn đã thực hiện, giúp việc chứng minh tuân thủ luật và quy định trở nên dễ dàng hơn.
Không Chỉ Là Lý Thuyết: Những Con Số Biết Nói
Sự thành công của dự án được thể hiện qua những con số ấn tượng:
- Hệ thống đang được áp dụng tại 25 kho cảng của Vopak.
- Hơn 5,000 người thuộc các bộ phận bảo trì, vận hành, an toàn và dự án tin tưởng sử dụng module này mỗi ngày.
- Phản hồi từ người dùng là cực kỳ tích cực.
Kết Luận: Hướng Tới Tương Lai An Toàn và Thông Minh Hơn
Câu chuyện của Vopak là một minh chứng điển hình cho việc chuyển đổi số có thể tạo ra tác động mạnh mẽ như thế nào đến an toàn và hiệu quả vận hành. Bằng cách tích hợp các quy trình an toàn trực tiếp vào nền tảng quản lý tài sản HxGN EAM, Vopak không chỉ giảm thiểu rủi ro mà còn tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và minh bạch hơn.
Vopak và Hexagon vẫn đang tiếp tục hợp tác để cải thiện và mở rộng ứng dụng, hướng tới các khả năng phân tích tốt hơn được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) trong tương lai.
👉 Để tìm hiểu sâu hơn về cách HxGN EAM có thể tạo ra sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn, hãy truy cập vào đây.
Bình luận