Trong kỷ nguyên số, việc quản lý tài sản và bảo trì không còn đơn thuần là “sửa chữa khi hỏng hóc”. Đối với một “ông lớn” trong ngành logistics như FM Logistic, đây là chìa khóa để tối ưu hóa hiệu suất và hướng tới sự phát triển bền vững.
1. FM Logistic: Tham vọng số hóa chuỗi cung ứng
FM Logistic (thành lập năm 1967) là một trong những đơn vị dẫn đầu về logistics quốc tế với doanh thu hàng năm đạt 1,7 tỷ Euro. Với hơn 28.000 nhân viên tại Châu Âu, Châu Á và Mỹ Latinh, công ty đang nỗ lực thúc đẩy chuyển đổi sang chuỗi cung ứng đa kênh (omnichannel) bền vững.
Để hiện thực hóa chiến lược Powering 2030, FM Logistic đã lựa chọn HxGN EAM để số hóa toàn diện quy trình bảo trì của mình.
2. Thách thức: Khi phương pháp truyền thống trở nên “hụt hơi”
Vào đầu những năm 2020, FM Logistic nhận thấy công tác bảo trì tại các kho bãi, thiết bị, xe cộ và máy đóng gói cần được cải thiện. Những khó khăn họ gặp phải bao gồm:
- Công cụ rời rạc: Sử dụng nhiều phần mềm có tính năng hạn chế, không đáp ứng được mục tiêu loại bỏ giấy tờ (paperless).
- Hạn chế về tính di động (Mobility): Thông tin kỹ thuật thường được truyền đạt qua miệng hoặc giấy tờ.
- Khoảng cách địa lý: Với các mặt bằng kho bãi rộng hàng trăm nghìn mét vuông, việc kỹ thuật viên phải đi lại để lấy báo cáo gây lãng phí thời gian rất lớn7.
3. Giải pháp: Từ quản lý bảo trì đến quản lý tài sản doanh nghiệp
Thay vì chỉ chọn các giải pháp Quản lý bảo trì máy tính hóa (CMMS – Computerized Maintenance Management System) thông thường vốn khá hạn chế, FM Logistic đã quyết định tiến lên mức cao hơn là Quản lý tài sản doanh nghiệp (EAM – Enterprise Asset Management).
Tại sao lại chọn HxGN EAM?
- Đáp ứng mọi nhu cầu: Giải pháp này đáp ứng gần như toàn bộ 100 yêu cầu chức năng mà đội ngũ chuyên gia của FM Logistic đưa ra.
- Tích hợp mạnh mẽ: HxGN EAM có khả năng kết nối mượt mà với các giải pháp SAP mà công ty đang sử dụng. Điều này giúp tự động hóa các nhiệm vụ tốn thời gian như cập nhật kế hoạch phòng ngừa rủi ro.
- Số hóa toàn diện: Mọi thông tin về tài sản được tập trung hóa vào một sổ đăng ký tài sản số (Centralized asset register).
4. Kết quả: Vận hành thông minh và kết nối thời gian thực
Việc triển khai HxGN EAM từ đầu năm 2024 đã mang lại những thay đổi tích cực rõ rệt:
| Lợi ích then chốt | Mô tả chi tiết |
| Đội ngũ kết nối | Kỹ thuật viên hiện được trang bị máy tính bảng (tablets) có kết nối HxGN EAM, giúp truy cập thông tin mọi lúc mọi nơi. |
| Quản lý tập trung | Mọi dữ liệu về tài sản và lịch sử vận hành được số hóa, giúp theo dõi chính xác và minh bạch. |
| Tầm nhìn toàn cầu | Công cụ này cung cấp một cái nhìn tổng thể (global view) về tình trạng tài sản, giúp thắt chặt kỷ luật trong quy trình. |
| Tính bền vững | Việc số hóa quy trình góp phần vào mục tiêu trung hòa carbon trong hoạt động kho bãi vào năm 2030 của tập đoàn. |
5. Kết luận
Sự thành công của dự án này không chỉ đến từ công nghệ mà còn nhờ sự phối hợp chặt chẽ giữa FM Logistic và đối tác Hexagon. Đây là minh chứng rõ nét cho việc ứng dụng bản đồ số và quản lý tài liệu số vào thực tế để kiến tạo nên những doanh nghiệp vận hành thông minh và bền vững hơn.
Bình luận